El nuevo hotel, de modernas instalaciones, cuenta con cinco plantas y dos sótanos. El vestíbulo, el bar y los diferentes salones de reuniones se encuentran en la planta baja, mientras que las habitaciones y suites se ubican a partir del primer piso. La decoración de Antonio Obrador revela un estilo interior sofisticado y fresco que permite al huésped disfrutar del lujo de sentirse como en casa. El espacio creado es luminoso, clásico, con un contrapunto de vanguardia.
En total, el hotel ofrece 78 habitaciones y suites, algunas de ellas con preciosas vistas a los antiguos jardines del Palacio Villagonzalo. Todas ellas son espaciosas y elegantes e irradian un aire distinguido, con un diseño cuidado al máximo.
Con respecto a las suites, que tal vez sean el tipo de alojamiento que más reservas recibe en el hotel, Urso propone dos tipos: las Urso Suite, con salón y un dormitorio independiente, además de un lujoso espacio para llevar a cabo reuniones sociales o de negocios, y las Urso Suite Terraza, que se encuentran en el ático, tienen una luz natural maravillosa y disponen de un salón independiente y un cómodo dormitorio en tonos cálidos. Su enorme terraza privada cuenta con una zona de estar y otra de comedor, ideal para relajarse y disfrutar del cielo de Madrid durante el desayuno, en una íntima velada o en una celebración al aire libre.
En la planta inferior del hotel se sitúa el spa, equipado con varias salas destinadas a distintas especialidades, incluyendo una cabina doble, una piscina —con diversos tratamientos de burbujas y chorros de agua fría y caliente— y un hammam turco. Urso Spa proporciona tratamientos de la prestigiosa firma de belleza y bienestar Natura Bissé, galardonada como mejor marca de Spa de lujo en el 2012 gracias a su capacidad para aunar las tendencias más vanguardistas con las terapias tradicionales de diferentes culturas. ■