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Los trámites aeroportuarios son de esos momentos desagradables de un viaje que, hasta ahora, no hemos podido evitar. Las aerolíneas que garantizan el servicio más completo se centran en el confort durante el viaje y en la atención personal.
Al llegar al aeropuerto de destino no hay más remedio que esperar el equipaje mirando con ansiedad rodar las maletas por el cinturón en espera de la nuestra. Por esa razón las aerolíneas de más alto standing ponen a disposición de sus clientes las salas VIP en las que incluyen oferta de spa, masajes, tratamientos de belleza o posibilidad de comprar vinos directamente en bodega.
Para hacer llevadero el proceso, algunas aerolíneas garantizan facilitar un servicio rápido de facturación para acelerar los trámites y chofer privado tanto para salida como para llegada. Siempre ha sido una solución que de estas minucias se encargue el personal que nos acompaña, sobre todo cuando no hay tiempo que perder porque cada viaje suele llevar asociada una agenda que queremos cumplir.
A partir de este verano, el equipaje puede llegar antes que usted a su hotel o casa si ha volado con American Airlines. Esta línea ha puesto en marcha un servicio que resulta novedoso, aunque debería ser elemental y es extraño que no existiera antes. La aerolínea se encargará de enviar el equipaje a la dirección indicada por el pasajero… y a un precio muy económico que, sin dudas, compensa que no tengamos que perder tiempo que nos distrae del objetivo: disfrutar de nuestro viaje. De esta manera, presumiblemente, el equipaje nunca debería de extraviarse. ■